Virtuální realita se v sociálních službách a péči o seniory uplatňuje stále častěji, což dokládají i zkušenosti Jany Kyselové z Oblastní charity Trutnov. Mluví o silných emocích, praktickém přínosu kognitivních tréninků a o tom, jak i zdánlivě malý zážitek může otevřít dveře k rozhovoru, vzpomínkám i radosti.
Jak jste se dostala k používání virtuální reality při práci s klienty?
S virtuální realitou jsem pracovala už dříve, ale nenabídla mi přesně to, co jsem hledala. Proto jsem oslovila Kaleido, chtěla jsem mít pro klienty v brýlích český komentář a také možnost ukázat jim známá místa z Česka.
S jakými klienty virtuální realitu využíváte nejčastěji?
Pracuji v osobní asistenci, takže převážně jde o seniory a zejména u nich se mi osvědčily kognitivní tréninky. Jde o něco jiného než klasické cestovací zážitky v brýlích. Kognitivní tréninky jsou hodně smyslové, podporují vnímání a stimulují mozek. Jednoho našeho klienta baví opravdu moc. Naposledy jsme spolu procházeli trénink na téma doprava, na který reagoval skvěle.
Když zmiňujete kognitivní tréninky v Kaleidu, jak je hodnotíte?
Jsou skvěle připravené. Mají zvuky, vizuální podněty, vše do sebe zapadá. Vždy si pak o zážitku povídáme a vidím, jak nad ním klient přemýšlí. A přesně to chceme.
Jak na virtuální realitu reagovali Vaši klienti?
Klienty nejvíce přesvědčilo moje nadšení, když jsem o virtuální realitě s chutí mluvila. Nejsilnější zážitek jsem měla s klientkou, které jsem tehdy nasazovala brýle v létě na zahradě, aby jí k zážitku od moře vál příjemný vánek. Bylo to tak dojemné, že mě to rozplakalo. Neustále opakovala „ježiš, to je nádhera“, všechno komentovala a později o tom vyprávěla rodině. Klienti se takhle díky Kaleidu mají na co těšit.
Vzpomněla byste si ještě na nějaký obzvlášť silný zážitek?
Ano, jeden klient dlouho brýle odmítal. Chodili jsme na procházky, ale jednoho dne silně pršelo a já měla brýle zrovna v autě. Nakonec souhlasil, že mu pustím zážitek z Řecka, protože je Řek. Po sundání brýlí plakal, děkoval mi a hned mě prosil, ať příště přivezu další „řecký“ zážitek.
Měla jste možnost vyzkoušet i náš nový nástroj Kaleido EDU -virtuální školení pro pečovatele. Jaký jste z něj měla pocit?
Když jsem si poprvé pustila školení v brýlích, byla jsem překvapená. Najednou se člověk ocitne v kůži klienta a vidí, jak je o něj postaráno. Přestože pracuji v péči dlouho, v kvízech jsem udělala pár chyb. Ty situace jsou často opravdu náročné na vyhodnocení.
Jak hodnotíte vzdělávací přínos Kaleido EDU?
Člověk si vyzkouší, co ho v praxi může potkat. Klasické zaučování je časově náročné, tady si může každý vzít brýle a projít si moduly svým tempem.
Má virtuální realita podle Vás budoucnost v péči?
Rozhodně ano. Žijeme v moderní době, tak proč technologie nevyužívat? Lidé si často neuvědomují, že je to pomocník, ne náhrada. Až jednou budeme starší, budeme rádi, když za námi někdo s těmito technologiemi přijde. Je to o tom dělat lidem radost a nenechat je cítit se osamoceně.


